（一）产品介绍

　　鸢都聚福卡是潍坊银行面向50周岁以上的中老年客户发放，具有转账结算、存取现金、消费等功能的人民币信用支付工具，可在潍坊银行和国内外带有“银联”标识的机具上使用，不得透支。可为客户提供个人结算、电子银行、投资理财以及各种日常便利服务。

　　鸢都聚福卡是享受我行银发金融服务的专属身份证明。持有该卡可以在潍坊银行购买专属金融产品和专属保险产品，参加老年俱乐部活动，享受特惠商户优惠折扣，参加老年大学学习，体验潍坊银行为老年客户提供的更为便捷、温馨的增值服务。

（二）产品功能

　　1.基本功能

　　具备普通鸢都卡的全部功能：可在卡内开立活期、整存整取、定活两便、零存整取、通知存款等各储种储蓄账户；卡活期存款账户资金按约定自动转存定期、利利赢理财业务、惠存宝等活期理财业务，使客户的活期账户资金享受更多收益；可通过网上银行、手机银行、微信银行、电话银行办理业务；支持银联在线支付、支付宝、微信快捷支付，方便客户进行线上支付。

　　2.特色服务

　　持鸢都聚福卡客户，可报名参加我行的老年大学相关课程，享受我行合作商户推出“一元购米”、“鸡蛋半价”等多种形式的优惠购活动。

（三）适用客户群体

　　50周岁以上的中老年客户。

（四）办理流程

　　1.申请：凭本人有效身份证件到我行任一营业网点即可办理申请手续。

　　2.启用：持卡人开卡设置密码后可直接使用，代发工资、批量开卡的需携带本人有效身份证件到任一网点柜台修改初始密码方可正式启用。

　　3.密码使用：凡密码相符的鸢都聚福卡交易均视为合法交易，签名仅作为持卡人认可交易金额的辅助措施，不作为风险责任划分的依据。持卡人可在我行任一营业网点柜台、自动柜员机、多媒体查询机等自助设备上修改密码。

　　4.挂失：鸢都聚福卡被盗或遗失，持卡人凭本人有效身份证件办理挂失。若委托他人代为办理的需提供持卡人本人、代理人有效身份证件办理。密码遗忘应凭本人有效身份证件到柜台进行密码重置。挂失分为口头挂失和书面挂失。

　　（1）口头挂失。持卡人可通过营业网点或电话银行办理临时挂失，通过营业网点办理口头挂失时，须持本人有效身份证件，口头挂失后5日内应及时补办书面挂失手续，口头挂失5天后自动失效。

　　（2）书面挂失。持卡人申请书面挂失应填写“挂失申请书”，凭本人有效身份证件到我行任一营业网点均可办理，持卡人身份证件遗失的，持卡人需在挂失申请时填写有关资料，提供其他有效身份证明。

　　客户办理书面挂失7日后，持卡人可凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失网点换领新卡。换领新卡后，原卡不可继续使用，在挂失生效前，已经发生的经济损失由持卡人承担。　　

（四）温馨提示

　　1.妥善保管好鸢都聚福卡，避免折叠卡片、靠近高温；避免与强磁场物体放在一起；避免用尖锐物体损坏磁条表面。如鸢都卡卡片有严重损伤，可随时办理换卡手续。

　　2.妥善保管好密码，银行卡密码不要设为生日、电话号码、连续相同数字或简单的易被别人破译的号码。

　　3.如鸢都聚福卡在自动柜员机发生吞卡，持卡人可凭本人有效身份证件以及吞卡凭条与吞卡银行联系。

　　4.使用中如遇有问题，请到开户行网点柜台咨询或拔打我行的客服热线0536-96588/400-61-96588。